Пользовательское соглашение

 

г.Москва

 

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия продажи (далее также – «Условия») регулируют порядок приобретения товаров, предлагаемых к продаже Пользователям на Сайте Classico Mobili, а также порядок использования сервисов Сайта Classico Mobili. 

1.2.Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437  Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт настоящих Условий совершается Пользователем в момент совершения одного из следующих действий: регистрации на Сайте Classico Mobili; в момент размещения заказа через Сайт Classico Mobili (если регистрация на Сайте не осуществлялась Пользователем), по телефонному номеру, или через электронную почту.

1.3. Для целей Условий продажи используются следующие основные термины и определения:

Интернет-магазин Classico Mobili –  интернет - магазин, расположенный в сети Интернет по адресу: http://classicomobili.ru, посредством которого Classico Mobili осуществляет продажу товаров для дома и предметов интерьера дистанционным способом.

Classico Mobili -  Общество с ограниченной ответственностью «Московская мебельная компания»  ОГРН 1167746148448, ИНН 7714373297, место нахождения фирменного салона: 115172, г. Москва, ул.Дмитровское ш., д. 161б Мебельный центр "Империя" 3 этаж

Сайт Classico Mobili – веб-сайт, размещенный в сети Интернет в свободном доступе по адресу: http://classicomobili.ru

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, которые посещают Сайт Classico Mobili с намерением или без намерения совершения сделки о приобретении товаров и услуг, реализуемых через интернет-портал «Classico Mobili».

1.4. На Сайте Classico Mobili предлагаются к продаже товары, принадлежащие Classico Mobili/третьим лицам, заключившим с Classico Mobili договоры о реализации своих товаров через Интернет-магазин или прочие договоры. На Сайте Classico Mobili также содержится уникальный контент, относящийся к дизайну интерьеров, размещаемый для Пользователей в информационных целях.

1.5. На Сайте Classico Mobili Пользователям предоставляется целый ряд сервисов, призванных обеспечить простоту, удобство и безопасность покупок предметов мебели и декора для дома.

1.6. Classico Mobili осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». 

1.7. Пользователь, имеющий намерение оформить и/или оформляющий заказ на Сайте Classico Mobili, вправе заключить договор с Classico Mobili исключительно путем присоединения к условиям настоящей оферты. С юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями может быть заключен отдельный договор. 

1.8.В случае осуществления на Сайте Classico Mobili предварительного заказа товара оформляется отдельный договор купли-продажи между Пользователем и Classico Mobili. При этом к возникшим отношениям Сторон положения настоящих Условий не применяются.

2. Оформление заказа. Оплата и доставка

2.1. Для совершения покупки на Сайте Classico Mobili, а также для пользования сервисами, предоставляемыми на Сайте Classico Mobili, не требуется регистрация, однако регистрация является рекомендуемой, поскольку обеспечивает доступ в личный кабинет, содержащий историю и статус всех заказов. 

2.2. Classico Mobili не несет ответственности за неисполнение обязательств перед Пользователем, если невозможность их надлежащего исполнения обусловлена предоставлением Пользователем неверных сведений, в частности ФИО, адреса доставки, контактного телефона. 

2.3. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте Classico Mobili, по электронной почте shop@classicomobili.ru, либо по телефону: +7(965) 180-43-55.

2.4.  Цена на товар отображается на Сайте Classico Mobili. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

2.5. Товар, заказанный на Сайте Classico Mobili, может быть оплачен одним из следующих способов:

• банковской картой Visa или MasterCard на Сайте Classico Mobili;
• наличными службе доставки Classico Mobili. Этот способ действует для заказов, доставка которых осуществляется в г. Москве и Московской области;
• наличными либо банковской картой Visa или MasterCard в розничной торговой точке Classico Mobili;
• наличными либо банковской картой Visa или MasterCard в офисе Classico Mobili;
• безналичным переводом на расчетный счет Classico Mobili.

Для юридических лиц также возможна оплата по безналичному расчету на основании выставленного счета. Счет на оплату высылается менеджером Classico Mobili после подтверждения заказа.

2.6. Самовывоз товара осуществляется со склада Classico Mobili в течение двух рабочих дней с момента получения подтверждения о поступлении товара на склад.

2.7. Доставка товара осуществляется по г.Москва и Московской области в течение 3-5 рабочих дней с момента подтверждения поступления товара на склад. В случае оплаты товара безналичным расчетом на банковский счет Classico Mobili сбор и комплектация заказа осуществляется сразу после поступления денежных средств на расчетный счет Classico Mobili. С условиями доставки в другие субъекты Российской Федерации можно ознакомиться в разделе Сайта Classico Mobili Доставка. 

2.7. Classico Mobili вправе проводить акции по продаже товаров по специальным ценам (со скидками). Информация о сроке действия специальных предложений содержится на Сайте Classico Mobili в разделе Акции.

2.8. Доставка Товара осуществляется Продавцом до границ помещения Покупателя (до двери подъезда жилого дома/офисного помещения). Покупатель вправе воспользоваться услугами Поставщика по подъему Товара на нужный этаж. Стоимость услуг по подъему Товара можно найти в разделе Доставка.

2.9. При перемещении, размещении, установке Товара силами Продавца на территории помещения Покупателя риск случайной гибели Товара, порчи иного имущества третьих лиц, а также иные сопутствующие риски несет Покупатель.

3. Приемка товара

3.1. Пользователь осуществляет приемку товара по количеству, ассортименту, качеству (явные недостатки) и комплектности, а также проверяет срок службы товара и целостность упаковки товара в момент его передачи.

3.2. Пользователь обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения товара, в том числе подписать документы о получении товара, хранить чеки и иные документы, подтверждающие факт покупки Товара.

3.3. Право собственности на товар, а также риски случайной гибели/случайного повреждения товара переходят от Classico Mobili к Пользователю в момент передачи товара и подписания документов о получении товара.

3.4. Претензии по количеству, ассортименту, комплектности и качеству (явные недостатки) после передачи товара и подписания документов о приемки товара не принимаются.

4. Условия возврата

4.1. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара (ссылка на возврат товара) надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Для возврата товара надлежащего качества необходимо заполнить заявление на возврат. Товары надлежащего качества, приобретенные юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, возврату не подлежат. 

4.2. При возврате товара надлежащего качества Пользователь оплачивает стоимость доставки товара, а в случае возврата товара силами Classico Mobili и стоимость возврата.

4.3. В случае обнаружения недостатков товара после получения и оплаты товара (скрытые недостатки), если такие недостатки не были оговорены Classico Mobili и не могли быть обнаружены Пользователем при приемке товара, Пользователь в течение гарантийного срока службы по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же модели (артикула);

- потребовать замены на такой же товар этой же или другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Пользователем или третьим лицом;

- отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Classico Mobili и за счет Classico Mobili Пользователь должен возвратить товар с недостатками.

4.4. Пользователь не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

5. Пользование Сайтом Classico Mobili

5.1. В рамках процесса регистрации на Сайте Classico Mobili от Пользователя может потребоваться предоставление информации о себе, в том числе персональных данных, контактных данных. Пользователь соглашается, что любая информация, которая предоставляется Classico Mobili в процессе регистрации на Сайте Classico Mobili, всегда будет точной, достоверной и актуальной.

5.2. Пользователь настоящим соглашается пользоваться Сайтом Classico Mobili исключительно в целях, разрешенных:

(а) настоящими Условиями продажи;

(б) применимым законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота, принятыми в Российской Федерации.

5.3. Пользователь настоящим соглашается не осуществлять и не предпринимать попыток получить доступ к Сайту Classico Mobili иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Classico Mobili, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Classico Mobili.

5.4. Пользователь соглашается не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует работе Сайта Classico Mobili, соответствующих серверов или сетей, которые связаны с Сайтом Classico Mobili, либо нарушает порядок функционирования Сайта.

5.5. Пользователь соглашается не воспроизводить, не дублировать, не копировать информацию, содержащуюся на Сайте Classico Mobili для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Classico Mobili.

5.6. Пользователь соглашается с тем, что несет ответственность за любое нарушение обязательств, предусмотренных настоящими Условиями продажи, а также за любые последствия нарушений, включая возмещение причиненных Classico Mobili убытков.

6. Пароли Пользователя и защищенность аккаунта 

6.1. Пользователь соглашается и понимает, что несет ответственность за обеспечение конфиденциальности паролей, связанных с любым аккаунтом, используемым для доступа к Сайту Classico Mobili.

6.2. Пользователь соглашается, что несет ответственность перед Сайтом Classico Mobili за все действия, которые совершены при использовании аккаунта Пользователя.

6.3. Если Пользователю становится известно о любом несанкционированном использовании пароля или аккаунта, Пользователь соглашается незамедлительно уведомить об этом Classico Mobili, направив соответствующее сообщение по адресу: info@classicomobili.ru.

6.4. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сайт Classico Mobili, его сервисы, информационные материалы, содержат либо могут содержать информацию, которая подлежит правовой охране в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормами международного права.

7. Конфиденциальность и персональные данные 

7.1. Classico Mobili ценит доверие, оказываемое Пользователями, и осознает ответственность за обеспечение конфиденциальности предоставляемых Classico Mobili Пользователями сведений, в том числе персональных данных, сообщаемых при регистрации на Сайте Classico Mobili, включая, но не ограничиваясь следующими: фамилией, именем, отчеством, полом, родом занятий, адресом доставки товаров.

7.2. Регистрируясь на Сайте Classico Mobili, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в целях формирования, обработки заказов Пользователей, а также организации доставки заказанных товаров. 

7.3. Пользователь  соглашается с тем, что согласие на обработку персональных данных, выражаемое при регистрации на Сайте Classico Mobili, не имеет ограниченного срока действия. При этом согласие на использование персональных данных может быть отозвано Пользователем в письменном виде в любой момент после исполнения Classico Mobili обязательства перед Пользователем по доставке заказанного товара. В таком случае обработка персональных данных прекращается на следующий рабочий день после получения письменного отзыва согласия на использование персональных данных посредством уничтожения персональных данных и любых аккаунтов, используемых для доступа к Сайту Classico Mobili.

7.4. Classico Mobili гарантирует, что персональные данные Пользователя будут использоваться исключительно для осуществления продажи, доставки товара и коммуникации с Пользователем по любым вопросам, связанным с заказом, а также для информирования Пользователя о всех акциях, специальных предложениях Classico Mobili. 

7.5. Classico Mobili гарантирует, что персональные данные Пользователя не будут передаваться третьим лицам, за исключением контрагентов Classico Mobili, которые участвуют в обеспечении исполнения обязательств Classico Mobili перед Пользователем. 

7.6.  Classico Mobili имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, сведения о проводимых акциях, специальных предложениях, сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки на электронную почту, мобильный телефон Пользователя посредством смс только с его согласия. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Оформление Пользователем заказа в любой форме означает согласие Пользователя получать на регулярной основе рассылку с рекламно-информационными материалами о деятельности компании Classico Mobili, товарах, предлагаемых Classico Mobili к продаже, конкурсах и иных стимулирующих мероприятиях, рассылку сервисных сообщений, информирующих Пользователя о заказе и этапах его обработки (для улучшения качества обслуживания). Пользователь вправе после получения заказа отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных/ на рассылку рекламно-информационных материалов без объяснения причин. Отзыв согласия оформляется в письменном виде посредством направления электронного сообщения на адрес: info@classicomobili.ru. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, не могут быть отклонены Пользователем.

8. Ограничение ответственности

8.1. Classico Mobili не несет ответственности перед Пользователем за:

(а) утрату данных Пользователем;

(б) любые убытки, возникшие вследствие несанкционированного доступа к аккаунту Пользователя; 

(в) любые убытки, которые Пользователь может понести в результате необеспечения Пользователем сохранности и конфиденциальности пароля или данных об аккаунте.

8.2. Сайт Classico Mobili может содержать ссылки на другие ресурсы, в частности, веб-сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам. Пользователь признает и соглашается с тем, что Classico Mobili не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

9. Изменение Соглашения 

9.1. Classico Mobili вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия продажи. Новая версия Условий подлежит размещению в открытом доступе и вступает в силу с момента размещения на Сайте Classico Mobili.

9.2. Пользователь понимает и соглашается, что совершение действий на Сайте Classico Mobili после даты внесения Classico Mobili соответствующих изменений в Условия продажи, означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий.

10. Заключительные положения 

10.1. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом недействительным, такое положение не влечет недействительности остальных положений настоящих Условий.

10.2. Пользователь соглашается с тем, что неиспользование или неприменение со стороны Classico Mobili каких-либо прав или средств правовой защиты, предусмотренных настоящими Условиями, или принадлежащих Classico Mobili в силу закона, не означает отказа со стороны Classico Mobili от таких прав и/или средств правовой защиты.

10.3. Никакая часть настоящих Условий не может пониматься как установление между Пользователем и Classico Mobili отношений товарищества, совместной деятельности, отношений личного найма либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящими Условиями.

10.4. Вопросы, не регламентированные настоящими Условиями, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.